Интеграция с Telegram: все запросы клиентов автоматически перенаправляются в Telegram, что позволяет вашей команде быстро реагировать.
Эффект от использования:
В современном мире, где клиентский сервис стал главным конкурентным преимуществом, компании сталкиваются с рядом вызовов:
Наши чат-боты помогут вам справиться с этими проблемами. Они автоматизируют ключевые процессы, повышают качество обслуживания и освобождают время для стратегических задач.
Интегрируем бот с вашим сайтом
Узнайте о интеграции бота с вашим сайтом
Преимущества ботов
Независимость от сторонних сервисов
Боты работают на вашем хостинге (php), зависят только от сервера и Telegram Bot API.
Нет подписок и скрытых платежей
Без регулярной оплаты: одна покупка, и бот ваш навсегда.
Простая установка и интеграция
Вы можете установить бот на сайт по инструкции или заказать интеграцию у нас.
Распространенные технологии
Наши боты работают в среде 64-bit PHP 7.1.33+, MySQL, OpenSSL и совместимы с большинством веб-сайтов и хостингов.
Чат поддержки на сайте
Отвечайте на вопросы клиентов в Telegram
Сокращение времени отклика на запросы до минут.
Увеличение лояльности клиентов благодаря качественному сервису.
Увеличение повторных продаж за счет лучшего понимания клиентов.
Цена: 12000 ₽
Бронирование через telegram-бот
Запись на прием, вызов сотрудников на дом, краткосрочная аренда помещения или транспорта
Наш бот для бронирования предоставляет уникальные возможности автоматизации и удобства:
- Управление расписанием: бот предоставляет клиентам актуальную информацию о доступных временных интервалах.
- Позволяет клиентам выбирать филиалы, услуги и сотрудников (исполнителей) в процессе бронирования.
- Уведомляет сотрудников по телеграм о новых бронированиях.
- Веб-панель позволяет вашему персоналу вносить изменения в расписание в реальном времени.
- Чат с поддержкой: бот позволяет в любой момент связаться с поддержкой, помогая вам улучшить клиентский опыт.
Эффект от использования:
- Увеличение числа завершенных бронирований за счет простоты процесса.
- Исключение ошибок при записи, минимизация пропущенных заказов.
- Повышение удовлетворенности клиентов благодаря удобству взаимодействия.
- Снижение нагрузки на администраторов, повышение общей производительности.
Уведомления о событиях на сайте
Получайте оповещения с вашего сайта в telegram-канал, группу или личные сообщения
Этот бот обеспечивает полный контроль над ключевыми событиями на вашем сайте. Примеры использования:
- Мониторинг заказов: мгновенно уведомляет о новых заказах, позволяя оперативно начать их обработку.
- Оповещения об ошибках: информирует о сбоях на сайте, что позволяет быстро устранить проблемы и избежать неудобств для пользователей.
- Получение обратной связи от пользователей сайта
Эффект от использования:
- Своевременное реагирование на клиентские запросы.
- Улучшение качества обслуживания за счет оперативности.
- Увеличение безопасности благодаря оперативным уведомлениям об инцидентах
- Повышение эффективности внутренних процессов.
- Повышение конверсии за счет улучшения пользовательского опыта на сайте.
Комментарии на веб-страницах
Управляйте комментариями на вашем сайте прямо из telegram-канала
Отзывы и комментарии — это лицо вашего бизнеса. Наш бот позволяет:
- Модерация в реальном времени: бот автоматически отправляет комментарии из веб-формы в Telegram, где вы можете их одобрять, удалять или редактировать.
- Премодерация: для всех сообщений или только содержащих ключевые слова из черного списка, что помогает вам быстро реагировать на потенциальные проблемы.
- Сегментация комментариев: группирует отзывы по страницам, упрощая их обработку и анализ.
- Функция оценки - позволяет интегрировать систему комментариев для сайта услуг или интернет магазина.
Эффект от использования:
- Повышение уровня вовлеченности пользователей через оперативное взаимодействие.
- Защита имиджа компании благодаря гибкому управлению отзывами.
- Экономия времени модераторов и сотрудников службы поддержки.
- Улучшение репутации благодаря анализу и проактивной работе с обратной связью.
- Снижение негативного влияния благодаря быстрой модерации.
Примеры успешных кейсов и отзывы клиентов
Анна Петрова, владелица интернет-магазина "FashionHub":
«Благодаря внедрению чат-бота для поддержки на сайте, мы смогли сократить время ответа клиентам до нескольких секунд. Это значительно повысило удовлетворенность покупателей и увеличило повторные продажи»
Иван Смирнов, директор по маркетингу компании "TechStore":
«Использование Telegram-бота для бронирования позволило нашим клиентам легко и быстро записываться на консультации. Это повысило эффективность работы отдела продаж и улучшило клиентский опыт»
Екатерина Иванова, менеджер по работе с клиентами "AutoServicePro":
«Благодаря боту для уведомлений о событиях на сайте, мы оперативно реагируем на новые заказы и отзывы. Это помогло улучшить качество обслуживания и повысить лояльность клиентов»
Автоматизируйте свои бизнес-процессы и повышайте уровень сервиса с нашими чат-ботами. Это инвестиция, которая окупается благодаря увеличению клиентской лояльности, снижению затрат и повышению эффективности работы команды. Начните использовать наши решения уже сегодня и сделайте свой бизнес лучше!
Как работают наши боты
Вы добавляете код бота на ваш сайт и связываете его с функциями сайта
Telegram Bot API обеспечивает обмен информацией между вашим сайтом и мессенджером
Вы получаете уведомления и взаимодействуете с сайтом прямо в Telegram
Остались вопросы?